CCAA发布自律规范配套文件

为落实《中国认证认可行业自律公约》等3个自律规范性文件，更有效地对执行情况进行监督，2006年12月8日 （CCAA）发布《认证机构公平竞争信誉保证金管理办法》、《 行业自律投诉举报受理处理实施办法》、《认证价格信息通报实施办法》、《认证审核员转换执业机构办理程序》等自律规范配套文件。

其中2006年12月 8日至2007年1月31日为《认证审核员转换执业机构办理程序》实施的过渡期，符合《认证审核员转换执业机构暂行规定》要求且转换证明资料齐全的审核员可随时到CCAA办理执业机构转换手续。自2007年2月1日起，审核员转换执业机构的办理只在每年4月和10月转换人员数据库公布之日起2个月内进行。2006年10月13日以后，已变更执业机构而未办理转换手续的审核员需到CCAA补办转换手续，变更执业机构的时间以聘用合同签订日期为准。审核员转换执业机构的办理工作由CCAA会员服务与自律监管部负责（咨询电话：010-65994498   010-65994263）。同时CCAA还将与认监委有关部门配合共同建立认证人员执业机构数据库，为一人一户的认证要求提供有效完善的查询途径，从而为认证人员的自律监管工作打下坚实的基础。

《 行业自律投诉举报受理处理实施办法》自发布之日起实施。该办法明确规定，CCAA设立专人处理投诉举报的有关信息，对投诉举报信息进行保密管理。会员违反自律规范文件的投诉举报为接受投诉举报的范围，投诉举报者可采用电话、电子邮件、信函及来访等方式进行投诉举报。无论处理何种形式的投诉举报，CCAA经办人在整理投诉举报信息、填写《投诉举报信息处理单》时，均应对投诉举报人的信息进行必要的技术处理，为投诉举报人保密。

CCAA提倡投诉举报人进行实名投诉举报，并能够提供尽量详细真实的信息，尽可能提供必要的证据，以利决定展开调查和提高调查处理的效率。投诉举报的违规行为应事实清楚，线索明确，具备可以查实的条件。

投诉举报电话：010-65994263  010-65994498；电子信箱：ccaats@ccaa.org.cn。