提升专业能力 增强合规意识 促进服务认证可持续发展——CCAA召开京外机构服务认证行业自律工作座谈会

3月30日， 以线上形式召开京外机构服务认证行业自律工作座谈会，协会副秘书长董德山与会并讲话。

董德山指出，新发展阶段贯彻新发展理念必然要求构建新发展格局，大国经济的特征都是内需为主导、内部可循环，释放内需潜力、市场活力迎来了服务业新一轮发展机遇，服务认证市场前景长期向好。协会拟建立服务认证工作委员会工作机制，既要研发市场需求稳步拓展服务认证规则、标准、技术，更要注重不断深化专业技术人员能力提升，强化机构增强合规意识，要多措并举、多管齐下，致力推动我国服务认证可持续发展。

在会议交流环节，与会代表结合电子商务服务、信息技术服务、商品售后服务、物业服务等领域开展的服务认证经验，分享了服务认证体验周、新领域标准研制、技术创新等特色工作和经验，提出了目前服务认证存在的诸如超范围认证、同一认证领域不同认证模式、人日数差异大、证书星级乱象等问题，并一致期望协会积极发挥自身作用，切实引领行业聚焦国计民生重点等领域精准发力，提升认证机构和认证人员的专业能力、自律意识、责任意识和服务意识，营造诚信、健康的市场环境。

来自上海、浙江、广东、天津、安徽、福建等地区的10家认证机构的12位代表与会。